תנאי השימוש ותקנון | אתר המתכונים הרשמי של אלון אמיר

תקנון ותנאי שימוש – אלון דיגיטל

עודכן לאחרונה: 10.09.2025

ברוכים הבאים לאתר אלון דיגיטל – www.alonamir.co.il (להלן: “האתר”), המופעל ומנוהל ע”י אלון אמיר. האתר מציע חנות אונליין למוצרים לבית ולמטבח, אתר מתכונים, וכן סדנאות דיגיטליות ופיזיות (להלן: “המוצרים” או “השירותים”).

1. כללי

1.1 השימוש באתר כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות, ומהווה הסכמה מלאה לתנאיהם.
1.2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
1.3 האתר מיועד לבני 18 ומעלה הכשירים משפטית בלבד.
1.4 התמונות באתר להמחשה בלבד. במקרה של סתירה – המידע הרשמי בדף המוצר גובר.
1.5 בעל האתר רשאי לעדכן את התקנון בכל עת.

2. פרטי קשר

בעל האתר: אלון אמיר (“אלון דיגיטל”)
דוא”ל: office@alonamir.co.il
פניות ייעשו דרך טופס יצירת קשר באתר או במייל.
המשתמש מסכים לקבל מסמכים וחשבוניות אלקטרוניות לכתובת הדוא”ל שסיפק.

3. מוצרים ושירותים

3.1 האתר מציע מוצרים לבית ולמטבח, סדנאות וקורסים דיגיטליים.
3.2 על המשתמש לקרוא את הוראות היצרן. כל תוכן באתר (מאמרים, סרטונים וכו’) הינו להמלצה בלבד.
3.3 כל המחירים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.
3.4 ייתכנו טעויות סופר/תיאור. במקרה של טעות מהותית – בעל האתר רשאי לבטל עסקה.
3.5 מוצרי Ooni נשלחים ישירות מהיבואן, וייתכן פיצול משלוחים בהזמנה.

4. פרטים אישיים

4.1 רכישה מחייבת הזנת פרטים מדויקים.
4.2 המשתמש אחראי על דיוק המידע.
4.3 התחזות או מסירת מידע שגוי עלולות להביא לביטול הזמנה.

5. תשלום

5.1 תשלום מתבצע בכרטיס אשראי או Bit, באמצעות ספק הסליקה Grow.
5.2 פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.
5.3 עם אישור העסקה, יישלח מייל עם פרטי ההזמנה וחשבונית מס/קבלה.

6. אספקה ומשלוחים

6.1 משלוחים מתבצעים לישראל בלבד, עד 14 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת).
6.2 במקרה של אי מענה או פרטים שגויים – האחריות על הלקוח, ועלול להיגבות חיוב משלוח נוסף.
6.3 ייתכנו עיכובים עקב כוח עליון, שביתות, מזג אוויר או נסיבות שאינן בשליטת בעל האתר.
6.4 במוצרים דיגיטליים/סדנאות – אישור ההזמנה במייל מהווה כרטיס כניסה/גישה.

7. ביטול עסקה והחזרות

7.1 החזרות וביטולים כפופים לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981.
7.2 החזר יבוצע בתוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה, בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
7.3 מוצר פגום או אי התאמה – יוחזר ללא חיוב דמי ביטול, בכפוף לבדיקה.
7.4 במוצרים דיגיטליים/קורסים – ברגע שנמסרה גישה לקובץ/קורס אונליין, לא ניתן לבטל או להחזיר, אלא אם נקבע אחרת בחוק.

8. אבטחת מידע

8.1 נאסף מידע אישי לצורך שירות, תפעול ושיווק.
8.2 פרטים נשמרים במאגר מידע בהתאם לחוק.
8.3 כל שימוש במידע כפוף למדיניות הפרטיות.

9. קניין רוחני

9.1 כל זכויות היוצרים שייכות לאלון דיגיטל.
9.2 אין להעתיק, לשכפל, להקליט, להפיץ או לשתף תכנים מהאתר ו/או מהקורסים ללא אישור.
9.3 שימוש בתכנים מותר לשימוש אישי בלבד.

10. הגבלת אחריות

10.1 בעל האתר יעשה מאמצים סבירים לתפעול תקין, אך ייתכנו שיבושים.
10.2 השימוש באתר, בתכניו ובשירותים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
10.3 האחריות על מוצרים היא לפי אחריות היצרן/יבואן בלבד.

11. דין ושיפוט

11.1 הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט במחוז ירושלים.